Polityka prywatności i plików cookies

Polityka prywatności i plików cookies strony poloznictwozpasja.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową poloznictwozpasja.pl oraz korzystających z usług i sklepu internetowego. Właścicielem strony oraz Administratorem Danych Osobowych jest:

  • Nazwa firmy: Położnictwo z Pasją – Położna Karolina Dragon
  • Adres rejestrowy: Gotartów 43 46-211 Kujakowice Górne
  • NIP: 7511788725
  • Kontakt: email: poloznakarolina21@gmail.com tel.: 795875100

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu? Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  • Formularz kontaktowy i kontakt e-mail/telefon: Przetwarzamy dane takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz ewentualne informacje o stanie zdrowia/ciąży podane dobrowolnie w treści wiadomości. Podstawą prawną jest zgoda użytkownika oraz niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (Art. 6 ust. 1 lit. a oraz lit. b RODO, a w przypadku danych medycznych – Art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
  • Realizacja zamówień w sklepie internetowym: Przetwarzamy imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury w celu realizacji umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: Co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych W celu prawidłowego funkcjonowania strony i sklepu, dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym, z którymi Administrator ma podpisane umowy powierzenia przetwarzania danych. Są to:

  • Firma hostingowa (utrzymanie strony i poczty e-mail).
  • Dostawcy usług płatności online (np. PayU / Przelewy24 – w celu procesowania płatności za zamówienia).
  • Firmy kurierskie i logistyczne (w celu dostarczenia zamówionych produktów ze sklepu).
  • Biuro rachunkowe (w celu rozliczeń podatkowych).

4. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • W przypadku formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do celów dowodowych.
  • W przypadku zamówień w sklepie – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku za dany rok (wymóg prawa podatkowego).

5. Prawa użytkownika Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie stoją w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora (np. księgowość).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  • Strona poloznictwozpasja.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, telefonie).
  • Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • Zapewnienia prawidłowego działania sklepu (pamiętanie produktów w koszyku, logowanie).
    • Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika.
    • Tworzenia anonimowych statystyk (np. za pomocą Google Analytics), które pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na jej ulepszanie.
  • Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (może je zablokować lub usunąć). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie (np. utrudnić zakupy).